社群运营方案流程：打造成功社群的步骤和策略

社群运营方案流程:打造成功社群的步骤和策略

一、打造成功社群的步骤和策略

无论是引流还是变现,都需要先有个明确的定位,明确目的,然后建立明确的标签,便于后期的社群运营。

招募用户之前,需要制定一个招募的目标,比如寻找到精准的目标人群,这样后续工作就可以开始。

第三步:组建一个用户运营团队

招募完用户后,为了能够高效地运营好这群用户,就需要组建一个用户运营团队。

招募用户一般通过三个途径:

线下:到社群中进行招募,比如扫码入群、转发朋友圈;

线上:在社群中发起一个话题,比如运营好一个群,在回复群成员的问题的同时,群成员会收到对这个群感兴趣的消息,这样一来,就形成了社群运营,通过用户的参与,达到变现的目的。

我们想要变现,就需要获取用户的联系方式,而社群运营团队是需要拥有专业的运营团队的,拥有好的运营团队,通过自己的努力,就能顺利的变现。

二、用户招募前要准备的物品

个人简历要精心准备,比如个人经历、成功案例、个人经营范围、公司环境、经验等等,只有当你准备好这些,才能招募到精准的用户。

有了一定的用户量后,就需要对用户进行筛选,我们可以在后台筛选出近几天活跃度较高的用户,把他们培养成我们的用户。

在筛选的时候,有两种常用的方式:

直接找几个人多的人,一个是自己原来拥有的,一个是要去面试的人,而这样的用户一定是线下的。

第一种方法筛选用户时,需要筛选人数多、活跃度高的用户。

第二种方法是用小号来测试,这样可以检验不同渠道的用户留存率和活跃度。

工具可以用来完成转化、客服的能力,并且也是我们做社群成败的关键,比如我们现在正在做的群裂变、公众号涨粉、朋友圈海报的转化等等,我们都可以尝试用它来进行引流。

在准备引流前,需要做好以下几点:

1、引流路径要标准化

一个高质量的引流路径是:先要确定自己的社群引流产品,然后到底要引流哪些精准用户。

明确这一点之后,我们就需要去准备,如何引流这批用户。