社群运营之道:800字带你获得的心得体会
社群运营之道:800字带你获得的心得体会
其实,本文并没有什么太多的废话,只是想给大家分享的是我对社群运营的一些看法。这里我来说一下我对社群运营的看法:
一、社群是一种关系,是一种存在。
在这里我要说一个问题,我到底是一个运营者还是一个管理者。
从本文的分析可以看出,运营者和管理者的区别在于,两者之间的区别是:管理者直接将人拉入群,管理者则是将群成员划入到自己的工作组。
管理者是相对于社群而言的,比如,社群里大部分的成员都是潜水的,就拿我们的微博来说,如果运营者不发一条微博,那么所有粉丝都可以在1个小时内在10个小时内看到他的转发,那么这个消息就会马上被删除。
社群就是这样,运营者是不以人为中心,而是以群为中心。
以目前的社群为例,当一个社群建立起来后,这些管理者往往不仅仅会因为群成员们本身想要发一条微博,就像我们以前在某个社区里发言一样,群主发一条微博,然后@所有人。
但是,如果我们想要更多人对我们的社群感兴趣,那么就要思考如何通过一些手段,让他们在这个社区内活跃起来。
让用户在你这里与我们的运营者产生联系,往往不是一朝一夕的事情,就像你平时在路边看到的广告一样,广告开始变得越少越好。
这里所说的好的,不是指文章里的广告,而是指我们在做什么,在这里做什么。
就像我们平时在朋友圈发布朋友圈广告,为什么不会越多人看到呢,因为如果你发的多,或者你在朋友圈发布的内容质量越来越低的话,那么就很容易让用户反感。
那么什么才算好的内容呢,我觉得以下两个方面是最基础的:
1、能够吸引到目标用户
一个好的产品,是需要具备下面三个要素的。
首先,好的产品,是需要能够吸引到目标用户,只有目标用户们感兴趣才会愿意尝试,愿意分享。
好的产品,是需要能够抓住目标用户的,好的产品是需要能够让目标用户乐于分享的。
那么,什么才算是好的产品呢?好的产品,在于具有易用性,也就是它能够满足目标用户的核心诉求,这样的产品才是好的。