社区平台运营模式探析:创新策略助力社区发展
目前社区平台运营模式大致有三种,分别为:
第一种模式就是:社区电商,将社区货运营分为两大模块,即社区活动、社区管理。
第二种模式就是:B2B。
这种模式的本质,是从平台业务出发,将不同类型的平台业务融入到平台产品,在不同的业务场景下,开展有针对性的运营。
但是这种模式并非适合于各个类型的平台,不同的平台有不同的属性,所以运营的核心是结合用户的需求,分析平台用户喜好,设计运营方案,以达到效果。
本文针对平台运营模式的分析,简单给大家展示一下具体的运营思路。
做任何的运营活动,都会涉及到用户参与门槛,这是很多平台存在的主要问题。
之前在拼多多的社区里,经常能看到一些电商平台针对秒杀进行打折,折扣甚至包邮的形式。而这样的噱头,引来用户的反感,并且扰乱平台的用户的消费认知。
用户如何获得这么大的折扣,是需要商家用心做的,对于用户的贪便宜心理,平台在这样的活动中自然会让商家变得"心累",自然也会让平台变得越来越没趣。
那么商家怎么玩呢?首先就需要在平台上设计活动,让用户来参加。
举个例子,如果说只有用户过来参与拼多多的活动,那平台肯定不会让你参加。
其次活动门槛不能太高,活动的每个用户只需要填写自己的姓名、手机号、银行卡等,平台提供相应的证件就可以参加活动了。
如果用户来参加的门槛过高,那平台的运营者一定要踢出去。
平台举办活动的过程中,往往都是需要提前做好前期的准备工作的。比如说,如果你有这些信息,就需要及时的修改了。
活动策划后,可以将这些信息和活动中的玩法结合起来,让活动更加有趣。
举个例子,在社区里,商家想让用户和用户去斗图,就可以通过微信推送的”PK“这样的活动让用户主动帮忙设置PK,赢取门票。
就拿百度贴吧为例,如果用户想让用户去帮忙推广贴吧,就可以邀请用户去互动,这时候就可以做一些活动,例如让用户去找别人做吧主,让用户去给自己贴上“做吧主”这个标签,让用户帮忙转发吧主的图片。
如果你的产品是社区,那么就要多邀请吧主来推广自己的产品。这样的话,平台就能将大量的流量导入你的产品,以便以后产品能很好的运行下去。
接下来,我们就可以考虑在哪里进行活动了。