商城小程序概述:探索未来购物体验的最新趋势
商城小程序概述:探索未来购物体验的最新趋势
小程序目前已经在新功能上线,例如图片、导航、插件、图文等小程序产品形态已经完全丰富,用户有很大机会进入小程序。在此基础上,小程序将用户转化为品牌用户,无需跳转其他小程序就能享受巨大的营销场景。
在进行小程序的运营推广过程中,用户转化路径主要包括:下拉页面-扫码-关注-转化。
首先,下拉拉页面可以选择比较吸引用户的功能,例如图文小视频、资讯功能、视频展示等,这些功能会增加用户在小程序中的停留时间,通过对小程序中的信息进行整合和分类,从而实现精准的投放。
此外,除了模块展示、新客、会员等新的功能之外,模块展示也将是小程序中重要的模块,例如关注功能、消息推送等,将展示的功能运用到小程序中。
除此之外,下拉菜单是小程序中很重要的模块之一,如果用户在这个模块上有特别需要的功能,也可以通过相关菜单进行功能聚合,将关联的用户从关注、发消息、消息到转化。
其次,关注功能通过添加关注按钮的方式增加用户关注的数量,例如下面这个菜单,会显示用户已关注、正在关注、下拉浏览等。
且关注按钮为小程序中的用户行为提供了非常丰富的营销场景,例如新用户在进入APP时,点击就可以直接购买商品,还可以通过小程序中的【优惠活动】进行下单。
新客首次购买商品,通过私信、推荐、广告等形式将其分享给好友,好友点击链接即可完成支付,引导新用户进入小程序进行消费。
如何进一步提升用户的二次消费,增加留存率?
二、如何让小程序在会员体系中的营销能力更强?
首先,需要为小程序导流,同时在会员体系中,小程序的生命周期往往是以秒为单位的,在社群运营中,用户的参与率是最高的,因此小程序的营销能力需要结合产品的特点和用户的实际需求。
而社群运营的能力主要从以下几个方面去体现:
主要围绕社群为用户提供更多的优质服务,让社群能够持续地为产品创造价值,持续地增加用户黏性,例如对于低价值用户的社群运营,可以借助社群来进一步挖掘用户,在内容上,给社群运营人员提供更丰富的内容,将其他的优质服务和用户聚合在一起,同时搭建群矩阵,在具有相同标签的用户中,形成生态圈,社群用户的营销价值将获得明显的提升。