明确服务内容,建立用户信任
公司从微信端切入的发展现状,主要体现在以下这几个方面:一是微信朋友圈营销,二是公司利用微信公众平台营销,三是朋友圈营销,四是微信个人号营销。
如何找到适合自己的服务内容?
如今从工具、平台、公众号三个层面来理清微信服务内容的三个核心关键词,形成一个完美的服务内容生态。
在网络飞速发展的今天,微信这一个阵地优势已经建立起来,其微信服务内容非常有利于将公司的服务内容以网络化的形式呈现。
你也许会说,通过微信,公司不需要把所有的服务都往微信平台上弄,所以,这也不是什么不可能。但是,如果你以做了一段时间的服务内容,还没有开始做这一个事,那么,你就要思考微信服务内容营销的本质是什么。
什么是微信服务内容营销?
服务内容营销,顾名思义,即公司通过在微信平台上建立服务内容,基于微信平台不断地进行线上线下整合营销,通过公司品牌传播、活动营销、商品传播等手段,通过网络营销手段,将公司品牌推广到潜在顾客面前。
在微信服务内容营销的过程中,你还可以建立在自己的公司官网上,为公司与商家提供平台,通过大量的人员管理等工具来进行服务内容的沉淀,将公司的服务、商品的潜在顾客流量转化为公众号粉丝。
这种模式,会要求微信运营者掌握一定的微信营销工具的核心和能力。在这种模式中,微信营销工具是各种商品、营销、活动的具象化,通过微信服务内容的沉淀和拓展,让公司信息和商品营销的信息可以最大化地传递给受众,让消费者感受到实实在在地有用到他们的商品与服务。
在微信营销的过程中,服务内容是一种载体,是将服务信息和商品进行关联,在很大的程度上丰富受众的行为,在很大的程度上运用有效果的策略。那么,微信服务内容营销如何做?
1、通过服务内容来做微信服务内容营销,必须具备以下要点:
第一,能为受众提供合理的选择
微信服务内容营销,首先需要解决的就是服务内容本身的特点。具体说来,就是必须做到让消费者享受到适合自己的内容,以消费者为中心。公司需从两个方面去思考:第一,公司应该先明确这一个公司的目标,然后再去思考公司的内容定位和调性。以房产为例,房产的内容有房产的一些特点与优势,因此,需要将这些优势内容放在这种内容上,以吸引消费者。第二,应该确定这一个公司的受众是哪些,然后再考虑公司是不是适合公众号营销。
因此,在微信服务内容的制作中,应该确定受众的特点,然后去确定公众号服务内容的受众属性,然后通过受众属性与公司公众号平台营销目标进行结合。