从用户角度出发,解决实际问题

从用户角度出发,解决实际问题

以潜在顾客的角度出发,解决实际问题

对受众而言,解决问题最简单、最直接的方式就是提供建议,即根据具体问题提出解决办法。而你的解决方案是不是有其他受众想要的,这一个建议是不是有别的受众想要的,这一个建议是不是对其他受众有价值。总之,你提供的解决方案是不是真的很好,是不是受众没有自己的认知,是不是受众真正的觉得这一个方案可以解决实际问题。

所以在商品设计的过程中,你的方案是不是能让可行性和受众习惯的层面得到充分的体现,这一个问题的解决如何通过差异化、策略化、创新的解决方案,把访客的心放在这一个层面。

我们在解决实际问题的过程中,是不是具备这样的条件,可以清晰的切入到实际问题的一个层面,是不是对实际问题的解决思路进行可行性验证,再从这一个层面给出具体的解决方案。

这就是商品设计中的受众需求。比方把自己定位成受众,你的商品的受众定位是什么?他们存在的问题是什么?他们的痛点是什么?这些问题都是你的潜在受众所关心的。因此,你提供的解决方案是不是可以解决当前的实际问题,满足他们的需求。

以潜在顾客的角度出发,商品的交互设计与内容架构

在任何商品设计过程中,都面临很多挑战。而问题的出现通常是从我们的访客角度出发。你的问题也有可可以在他们身上出现,但是当你给予他们一个机会,他们会渴望有一个更加好地解决方案。

为此,我们需要站在受众角度思考,当你提供的解决方案给他们的时候,受众会如何选择?

是不是访客们正在被一个更加好地解决方案所迷惑?在他们没有得到一个满意的解决方案之前,他们不会去考虑一个更加好地解决方案。当一个好的解决方案足够优秀的时候,他们会去选择第二个呢。

换一句话说,受众会有一个更加好地解决方案,他们不会将这一个解决方案放在一边,也不会去考虑第三个。

我以为一个好的交互设计,首先是在商品设计的过程中,需要先了解整个商品的交互流程。如果你要给受众的反馈展示的内容有很多,如你的商品的主页、阅读的页面、评论、分享的内容、网络访问的方式等等。

但是,从交互设计角度来说,这种内容的设计都需要包括更加多的元素。这就是为啥在UI设计中,我们常常讨论设计过程的几个环节。

根据Infocuse的调查,在设计过程中,并非每个商品都需要提供出色的交互设计。

从交互设计的角度来看,这一个问题主要存在以下五个层面:

在设计的过程中,受众的参与程度会直接影响你在设计过程中呈现的视觉效果。

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