网络运营岗位职责及目的

1. 销售:

2. 提供客户信息,与客户建立良好的售后服务

3. 访客建设:

4. 部署服务

5. 营销:

网络运营岗位内容

1. 目标确定。

2. 网站客户分析。

3. 网站seo:

4. 用户体验建设:

6. 流量统计:

7. 品牌建设:

8. 项目管理:

10. 效果数据指标:

11. 网络营销:

12. 邮件营销:

13. 信息反馈:

14. 市场分析:

网络运营岗位

1)基础运营:

2)技术运营:

4)内容运营:

5)市场推广:

6)客服:

7)公关活动:

8)软件使用:

9)顾务:

10)销售策略:

11)管理与销售:

4)服务礼仪:

1)服务商管理(如考勤、控制、培训等)

2)服务程序:

3)服务检查制度:

4)人事部制度:

5)营销策划方案(如市场销售分析、策略制定、市场管理、网络营销方案、数据库营销、广告方案、广告选择、商务拓展、产品宣传、成本分析、内部控制、经费支出等)

4)业务员(如助理、业务经理、配送员等)

二、绩效考核标准

市场营销部门考核

1)营销主管的职能定义为:是指以获得销售线索为目标的全过程,具有较为全面和系统的要求和能力的个人或组织。

2)其考核的任务是:

对计划、任务、执行进行监督监督,不断提升服务质量、提升方案的说服力,对计划的执行具有完善的掌控能力和控制能力;

对线索的问题和规范提出明确的解决办法,清楚抓好记录、抓细和分类,提高工作效率。

3)如果是线索,应提交给主管机关,主管机关根据实际情况进行审批。

4)该项任务应使用公司代码段、流程图的方式,同时在其中设置如:项目名称、项目负责人姓名、完成时间和文件名称等的特殊符号。每个高级主管都应在各项流程中保证每一个人(本文所有同学中的某一环节的一名)的使用权。