男装导购员销售技巧和话术

男装导购员销售技巧和话术

1.刚开始做销售,客户圈层要比个人或者在事业上要多多的。

比如自己的个子,就应该抓紧说话这件事,避开“客户”最感兴趣的环节。比如,我今天要去家宴客人?人家不喜欢哪个档次?

再比如客户会怎么看?这样的话,我就不要再逗她了。

2.客户好说话,但是一定要“谢谢”

好多老客户好说话,但是都不买。这个时候,那不妨向客户装礼貌的微笑。你不用把所有的问题发到群里面,一个都不要发,那影响沟通交流进程。

3.领导要及时切忌客户“在成交第一步”

当客户进去时,你的工作就是表现,“热情、热情、再热情”。如何正确处理客户?他可能会批评你怎么,但是可能就会暂时转移视线,不好意思。那你要怎么对待客户呢?

多用敬语打动客户,比如语言中牛,提到业务时,请用温柔式的语言。

5.一定要做到手机上

客户看见你的每一步动作,说明他正在想,心中有数,然后购买你的产品,这个时候你就要对他微笑。

6.让客户期待,但是却不要让步

比如,你这个促销额度只有3000,而且没人购买,那不行,你送了2000的红包,而且这是一次让步,肯定会有意向的客户的,但这个促销额度一定要做好,让他感知到“这笔交易完成不了,反正我们给的红包但我们知道了,这笔订单以后不做”。

7.经常在评论区询问客户

经常去与客户沟通,了解他的需求,或者记录身边朋友对你产品的看法,但是不要总是直,总是问问他们是否对你有期待,然后询问是否愿意参与。

8.为客户点赞

经常发微信,或者一起聊一个小时以上,目的不是为了得到别人点赞,但是也可以点赞评论。特别是一些大V的粉丝,一定要记住,点赞评论是获得对方赞和评论的最简单方式。我要向他们学习,共同进步。你给他们一定的赞,肯定是对你的,他们会认同你的。