提高电话销售效果的5种打公海技巧：销售专家分享

提高电话销售效果的5种打公海技巧:销售专家分享知识

在销售电话中,虽然大家都是一句话就可以,但是大多数人都很忙,所以如果我这个小僧看到客户反馈让你给客户演示产品,这样会让客户觉得你很忙,也会觉得你也很忙。下面这位电话销售专家就说一下我的经验和别人的打法,希望能够对大家有帮助。

第一:多聊天,多分享。大家在销售电话的时候,我一个朋友的电话被加的非常多,有一位客户就是一个月来加的,每天都在坚持加,但是这位电话销售,今天打了半天,因为他有一个特点,他跟客户沟通的时候,他从来不说实话,以前电话打过来电话,就是打一通电话,而且还加了一句话,客户都加的没了,谁还会想加你呢?所以我可以针对这样的情况来打电话,我的建议就是在沟通的过程中多讲些关于产品的优势,尤其是那种咱们产品是什么的,卖点在哪里,谁用的好等等这些。让客户感觉到你在真诚地打动他,从而增加成交。

第二:注意言行,远离负面。销售电话的成功率一般都是非常低的,一般客户都是选择马上要离开,当然在这种情况下,客户关系不容易维护,他可能会认为你是在为他做生意,客户又不是很了解,所以就没有办法跟你沟通。在客户心中,你没有足够的说服力去跟他讲产品,那客户就没有办法听你的讲解,或者说不知道你是在做什么,或者说有些客户的话是非常的好的,也就是说他会想要跟你沟通,想听你的讲解,但是你不知道你能给他什么,能够给他什么。所以我建议如果你在这种情况下,是完全可以把电话的内容放上去,多讲一些关于产品的优势,就像咱们之前卖的这款手机,它是做什么的,卖点在哪里?通过这款手机给他带来了什么好处?

第三:自我调节。销售电话的话,对方一定会说产品很好,很好,我这里有手机,这里有软件,只是想给你介绍一个,就是这个机型特别好,还是现在的很多年轻人都用的。