提升装修电话销售技巧和话术,成为销售高手!
如何提升装修电话销售技巧和话术
一、从数量到质量,找到自己需要的客户
经营销售的第一步,就是要挖掘我们的目标客户,给客户一些值得信赖的家装 表,比如:家装公司、装修公司等,客户资源庞大,没有这个圈子,也没有这个案例,为何做不起来,都是产品出问题, 而我做的是产品,我就和其他家装 客户合作过,每天只有一次机会,请客户来拜访,签合同, 要让客户签合同,就得在合同中签合同,合同要写得让客户放心,让客户认同, 在签合同的时候,先签合同,签合同之后再签合同,这样成交率会比较高, 客户通过你的签合同了解到你的实力和 能力,就会决定以后是否要签单。
做电话销售的第一步就是让客户签合同,签合同之后,只要是客户给你签了协议书,就可以直接签合同,没有任何顾虑,客户也非常信任你,后续的需求也就上来了。
做电话销售的第二步就是销售行业,尽量选择家装 行业的龙头企业,这类企业,装修房子、室内设计、灯具灯饰、安防设备等行业,家装 行业属于上游投资,未来潜力巨大,装修行业客户的需求旺盛,很多客户,装修 行业的客户都是带着家装 的需求进去,你的报价自然就高。
这也是互联网为什么把家装 行业作为未来销售的一个重要平台的原因,客户购买了 你的产品,肯定有自己的需求,客户不会再走你的前面,现在是家装 行业,客户想要装修的质量一般都是在网上找材料,这些材料都是可以免费赠送的,没有什么顾虑。
电话销售的第三步就是销售流程,现在互联网的普及,互联网是非常方便和快捷的,让线下客户体验到了行业的优质服务,这样的话电话销售也就轻松很多了。
营销策略:电话营销要从打电话开始,要做好客户的培育工作,所以营销人员要学会如何选择电话营销客户,分析客户需求,以及如何找到客户的痛点。