探析网络消费者的购买行为过程：洞察消费者决策路线与行为因素

1、基于消费者的需求的研究

我们首先要根据消费者的需求进行调研。这一点是在做调研的过程中必须要做的。

2、通过消费者的产品需求的研究

我们把消费者的需求分为三类:功能需求、情感需求、炫耀需求。消费者在这三种需求之中,功能需求是最为关键的,只有这样消费者才会有选择性,这个时候产品就起到了促进作用。而情感需求是第二种,并且更加注重与消费者的沟通,情感需求是第三种。我们把这三种需求分别界定,然后根据消费者的需求,设计不同的产品。

3、通过分析后的初步调研

经过我们的初步调研后,我们就知道消费者的需求是非常复杂的,如果我们把我们的产品分为功能需求和情感需求,我们可以将其划分为三个层次,分别叫做功能性需求、情感性需求、炫耀性需求。对于消费者的需求,我们也可以通过消费者的情感需求、情感性需求、炫耀性需求来定义。

4、设计进行。

以上基本完成,这时我们进入了我们设计的阶段,为了更好地满足消费者的需求,我们需要在一个最小的层次设计我们的产品,这个时候我们需要设计出,我们需要做的功能、产品的价格、设计师的工作。

5、以上所有工作完成后,我们进入了产品的功能包装阶段。我们设计出了一个功能性产品,包装设计,然后需要对产品进行进行包装。

三、产品的设计

我们设计的功能性产品主要分为两类,一类是功能性产品,另一类是情感性产品,

功能性产品是指具有良好视觉冲击力的产品,包括体验产品和情感体验产品。情感性产品是指具有强烈的情感满足,满足用户的心理诉求和精神需求的产品。

情感性产品是指具有良好情感体验的产品,

个性化产品,

功能性产品是一个高度细分的市场,是满足用户最核心的需求。