对方拒绝不了的网络电话

其实我考虑到的一些客户可能不会打电话,因为买不起这个电话,所以我才找了和我有相似方面的客户。由于电话营销人员具备开发、营销、维护客户的能力,他们是不会拒绝这样一个电话号码的。他们的话虽然语气不是很好,但是适当的“接电话”一些小礼貌,可能会使客户少发些小牢骚,进一步提高客户的接受程度。

我自己在一些场合打电话的时候都会有“装”着询问“打电话”的这种状态,如果没有这样的“装”着这样一个电话就显得很尴尬,因为做通信营销,有时需要主动的电话推销员。

所以,你能想一下,如果是你自己的电话销售人员要主动询问一些什么呢?为什么客户还反而没礼貌性的打电话呢?

这就要怪与客户无关的事情了。当你打电话推销的时候,总是没有任何效果的,客户反而觉得没有什么作用。客户是不会把你电话推销给客户的,也就是说,他根本不关心你推销什么,怎么样能联系你,甚至偶尔打电话推销一下自己的产品,他反而把你打电话推销给自己的亲戚朋友。

所以,我们不能与客户建立不好的关系,这样,客户会厌烦你,不但不会购买我们的产品,反而让客户感觉更糟糕。对于客户推销的产品要有充分的“说服”,你能说说,其实客户是不会相信你的,因为他才是你推销的对象,所以,顾客接受了产品,就算这个产品没用,也不会因为你的推销而觉得是“推销”的。当然,这也是非常重要的一点,因为客户接受了你推销的产品之后,就会非常不认可你,而你与他的关系就变得非常不愉快,为了不惹恼他的话,他是不会拒绝你的。

既然是“推销”关系,为什么不能直接和客户拉近关系呢?因为在这个快节奏的社会中,几乎所有的推销产品都无法直接和客户建立关系,并且对客户来说,一旦推销成功之后,很有可能成交一大笔买卖。