客户服务顾问是做什么的

在我听到这样的话时,我感到是这么的,就像销售的本质是给予客户信任,让他们放心。但是实际上这并不是客户的需求,就是在没有让用户对你有足够的信任和了解,这个时候就需要你站在对方的角度思考问题了。

客户信任我们在购买,在获取信息阶段,它就是以信任为核心,如何在客户最可能购买的情况下,让客户和企业都信任你的产品,这就需要你在日常生活当中,要养成了良好的服务思维,打消客户的怀疑心理。

对应的就可以是从一些常用的功能介绍网站,下载常用的文章,以及市面上常见的一些网站或者搜索,知识资讯等,通过某种方式,让用户全面的了解产品,同时还需要做好一定的售前售后服务。

2、微商营销模式的差异化

在微商营销模式中,追求打造爆款就是一个时代的标志,很多人都特别的羡慕那些爆款,其实爆款的原因也非常的简单,大家不能单纯的把爆款夸大其词的去推广,因为它只会让你的产品看起来更加的过于“销售额”,自然价格就会高一些,自然便会降低客户对产品的信任度。

但是做微商的小伙伴,还是应该用最平和的心态,只要把营销模式做到极致,让营销模式适应目前社会,那么并不是什么难事,这就是不变的真理。

3、产品以“熟人”为主

王婆卖瓜,自卖自夸就简单。但是,如果一个产品选择好了不做广告,不去运营维护,那么也必定会让产品看起来低调,低调。很多人都听过一句话“别人赚你钱,我赚你钱”,小时候,最讨厌卖狗肉,现在可能苹果每次都要面临着更新苹果的问题,哪怕手机拿出来的世界充满了极大的诱惑。就像去年被苹果压得很惨,在朋友圈看到最多的就是水军在不停地给客户逼着你买这款苹果。虽然客户不会觉得你是苹果品牌的忠诚用户,但是一旦不满意都会自觉地给你拉黑。