外贸流程解析:打造高效可持续发展的外贸流程PPT
外贸流程解析:打造高效可持续发展的外贸流程PPT
此次项目经理的直播,我邀来两位营销总监,跟着团队的每个成员进入直播间,将它的流程大致相同。
这次主题就是:通过直播给大家带来以下三点注意点:
从产品的角度讲,一个以产品本身为核心的活动,你是否有资格做。
当然了,也不能忽略产品本身的质量。
比如说,你的产品在同类产品里面做的更好,你认为用户会喜欢吗?他们都需要做什么?他们喜欢的是什么?你的产品如何满足用户的需求?
我敢说,每一个行业都有行业内的不同人群,用户的需求也是不一样的。
比如,做水果的,肯定要了解它的口感、重量、味道等等,所以你的产品也需要针对不同人群做不同的营销。
再比如,做母婴产品的,你在用户中最关心的是:宝宝出生,你的产品是什么样子的?如果是减肥产品,你的产品是不是人群是非常复杂的?如果是营养保健品,你的产品是不是人群是非常复杂的?如果是医美产品,你的产品是不是人群是非常复杂的?
所以你会发现,你的产品还有着很多的属性,不同的人群对你产品的需求是不一样的。
比如说,新妈妈,她们关注你的产品不是特别的刚需,不是特别需要产品。她们关心的是孩子,不是产品的特殊效果。她们关注的是健康,不是产品的健康。这就是用户群体的属性。
当然了,每个行业都有不同的群体在,为了寻找用户群,我们可以做用户分层。在做用户分层的时候,一定要了解不同的用户群体的特征。
说了这么多,现在开始,到底什么是用户?
1.用户从哪里来?
每一个用户,包括老板、产品、营销,它的价值都是不一样的。
我现在已经把用户分成了4类:新用户、老用户、活跃用户、非活跃用户。
它的生命周期是怎样的?我通常来说分为:新手期、成长期、成熟期、休眠期、流失期。