了解电商运营工作内容是什么,提升你的电商运营技能
对于电商运营来说,因为是电子商务,所以每个模块都有自己的核心要点,可以分成三个部分,即:选品、研发、运营和销售,每个部分之间的区别只是用于购物。
选品的时候,一般会选「爆款」、「优质」、「畅销」、「国际爆款」等较为大众化,但又没有绝对的优势,如果你觉得「主流」是你最喜欢的类型,还可以选择这个。
产品的设计需要与品类相结合,针对不同的人群提供不同的产品,而非小而美的产品。
例如,shoppingmall 选择的是「清仓」的产品,但用户们会以为这款产品不好卖,所以 此产品的售卖量会受到影响。
产品的研发需要跟定位,在哪里找用户的产品呢?要与消费者做双向沟通,让产品跟得上时代潮流,产品的形象要给用户留下深刻的印象,吸引他们前来,他们才有后续的购买可能。
在设计产品包装时,要根据市场的不同进行调整,以提高产品的销量。
对于电商来说,如果你的产品仅仅是个展示型的展示型,那么想要在产品设计上获得成功,你就需要基于用户画像与商品属性进行设计。
3. 确认类目需求
确认类目需求有很多概念,例如:商品的规格、规格、颜色、尺寸、文字描述、材质等等。
例如,用户对不同产品有不同的需求,但他们都会产生不同的购买偏好,比如:
有人会买些2C产品,他们看到的是直降式服务;
有人会买些食品,他们看到的是即时快件。
还有人会买儿童教育课程,他们看到的是安全知识。
而这种需求也有很多种,例如:
儿童玩具:孩子才子,现在的小孩对安全问题非常重视,他们想要的是安全。
儿童零食:孩子的口味也各不相同,但是家长对小孩子的口味有一定要求,一般要不仅仅满足于口味的转变,还需要改变家长对孩子口味的误解,要不要在适当的范围内去尝试。
因此,确定类目需求的时候,一定要做好相关的准备。