探索数据分析技术的全面指南：了解数据分析技术有哪些

探索数据分析技术的全面指南:了解数据分析技术有哪些

如何才能掌握数据分析技术的全面指南

1、用户生命周期

这是个老话题,因为运营工作本质就是在获取用户,而用户生命周期又是个比较大的话题。

2、产品迭代

产品对于运营人来说,其实可以说是一次精进的锻炼,也是一次生死的考验。

对于用户运营来说,用户生命周期在一定程度上已经决定了能否持续为用户提供价值。

3、精准

精细化运营和渠道运营,完全是不一样的两个概念,因为用户是在进行某些行为,比如签到、浏览、付费等,这些行为的背后是产品和用户之间有很强的关系。

所以如果产品想要做好用户运营,那么就得考虑一下用户的生命周期,进而采取对产品需求的预测和运营策略。

运营的工作基本分为四类,简单来说,即拉新、留存、促活、转化。

拉新

指的是利用一切能够利用的渠道进行产品推广。

留存

留存是非常重要的运营手段,在产品早期阶段,留存阶段应该是比较简单的,但是当产品进入稳定发展期,可能就需要更加复杂的产品手段来保证用户的留存,比如用运营手段延长用户的生命周期。

留存手段

所谓的留存手段,就是将用户的使用体验,以及产品内的一些核心功能以一些手段让用户进行后续的使用。

留存手段可以说在用户没有使用产品之前,都是比较简单的手段,但是随着互联网的发展,需要有更多的新的工具和手段的加入,使得产品的留存率提高。

留存手段有很多种,常见的有:

1、品牌形象展示

对于品牌形象的展示也是常见的留存手段,但是在产品设计和研发阶段,对于提高品牌形象以及与用户的互动性是需要重点考虑的。

2、新功能使用

对于新功能的使用,运营者可以通过一些方式来加强用户的粘性和传播。

3、业务裂变

裂变指的是基于线上活动的运营,主要包括拉新活动和线下活动的运营,但是目前大多数裂变工具的传播手段并不是很广泛,且无法形成闭环。

4、社区活动

社区活动的运营,是目前比较主流的留存手段之一,也是运营者最为青睐的留存手段之一。

5、换乘工具

换乘工具是指在产品内给出一些反馈,比如哪些功能可用,哪些功能不可用等。

6、优惠券

换乘工具是利用了互联网的一些特性,用户在得到优惠券之后,需要主动去找其他商家,通常会在服务号的首页推荐一些优惠券。