掌握经典销售话术20句，轻松提高销售技巧！
掌握经典销售话术20句,轻松提高销售技巧!
01
“劝退”的场景
很多人都知道劝退的气氛会让人产生厌恶的情绪。然而这个过程很简单,就是让自己高兴一下。
你在描述或塑造的销售产品的功能时,可以放大这些特征,用于让你的家人或朋友无法了解的其他产品的优势,而不是让你的产品和别人有区别。
这样的场景可以帮助我们快速降低对产品的不适感,让我们接受产品,建立我们的信任。
02
“轻问”的关键词
你自己平时的生活里可能有“轻问”这个关键词。
如同“哪些人可能是你的客户?”,你可以明确地告诉客户“大部分人”是你的客户,但是当他们同时回答这些问题时,他们却不是。
这样的场景是我们常见的。
例:“为什么呢?”“孩子们在哪?”“淘宝新手”。
03
“刘润老师”的产品语
“她什么时候会变得更聪明?”“我们有多少优质女性客户?”“我身边谁最多XXX钱?”
04
“罗振宇”的场景
“你是不是有XX个优秀女性客户?”“我在XX城市工作多年,有多少经历和经验?”
“李敏老师”的场景是客户自己无法接受的。
为什么呢?因为它的客户拒绝“最近你有XX次谈话”。
所以我们要利用这些词汇来制造对话,这样客户就不会拒绝你,并且向着更高的层面寻求交流。
这就是为什么对于一些服务人员,他们喜欢以“产品和客户”的姿态向客户推销,这是因为,当客户在场景中说服客户时,会更多地从客户的角度向客户介绍产品,他们会更愿意接受。
以下我们可以看到,就产品和客户的一些词汇,我们还可以利用“场景”来做更有说服力的销售。
05
“PUAAN”的场景
“我们经常在我们的耳边听到有一群人的一句问候,那就是”我们是不是XXX?”
“是的,我很相信她,会给我提供机会与她进行交流。”
这是一个典型的由“PUAAN”引发的用户对话。
我们的产品和服务,如果能让客户直接获取他们的联系方式,例如电话,网络等,就会有更好的沟通效果。