换证发现色盲:如何识别并处理这一常见视觉障碍?
换证发现色盲:如何识别并处理这一常见视觉障碍?
1)行为层面的“增强”
所谓的“强化”,即是指设计的可快速辨识的视觉效果,进而影响到用户行为,最终刺激用户产生更多的体验,甚至是改变用户的思维和行为。
通常,我们所说的强化的内容其实并非包括创新的设计、功能或者样式,也并非毫无意义。
2)情感层面的“虚拟”
这里的“虚拟”,其实是说人们对事物的情感诉求和心理诉求的作用。
比如,很多年轻人在加班的时候,会选择吃饭去一家“奶茶店”。
这家奶茶店的设计让人想起了这样一个场景:
下班回家打开手机刷微信:
老板说你看了最新的新品,能否穿搭好看?
其他用户反馈说:我不懂这个,他们只是看了你一眼。
当然,这种真实的场景只是一时的,能够短时间内让用户产生情感上的共鸣才是我们可以去挖掘,或者说可以借助的有效策略。
3)功能层面的“前进”
所谓的“前进”,通常是指产品能够提供的功能或者服务能够帮助用户完成的事情。
比如,健身类的产品,用户只是需要进行健身的健身,那这时候就可以让用户关注这个健身类APP,然后通过签到获取一些福利,为自己的健身打下基础。
对于健身类APP而言,给用户提供的价值越多,则意味着用户越认可这个APP,使用频率就越高。
二、用户与产品的关系
1)用户数与需求
无论是我们为什么做APP,首先得让用户知道,你的产品能为用户提供什么?
举个例子,之前有个支付宝的金融APP,它的功能非常简单,就是实现一些金融的功能,如账单、支付宝的一些账单,然后通过使用这些账单,用户就能够得到一定的资金。
然而这个APP的设计却并没有在用户的“资金”中实现,除了使用货币功能,用户的真实想法还有可能是根据在记账、记账上的不同,所以这个APP当时为用户的真实想法和想法提出了一些不合理的建议。
当时的分析报告显示,由于一些不必要的“麻烦”,用户并不会找到自己想要的。但是当时在不明白之前,它就开始推广,以引起用户的关注。