打造企业社群运营方案,助力企业发展!
打造企业社群运营方案,助力企业发展!
企业做社群运营,一定是要有一个明确的目的和目的,无论是什么目的,都需要有一个明确的目标,才能进行下一步的运营。
在制定一个社群运营方案之前,必须对这个社群运营目标进行明确,然后根据目标制定出社群运营的目标,比如:月活跃用户数、用户活跃度、产品留存率等。
那么如何才能确定好这个目标呢?可以按照以下几个原则:
1.制定好社群运营目标之后,就要确定好这个目标,或者要完成这个目标,可以通过设置几个问题,解决几个问题。
如果这个社群运营的目标是日活,就要设立一个任务或者栏目,完成这个目标是不是会更好呢?
如果是的话,我会增加哪些模块,这些模块怎么实现呢?
这些工作都完成之后,我可以对这个社群运营目标进行一个简单的总结,比如说要提高用户活跃度,那么可以增加群成员的互动,这样能增加用户粘性;
要提高产品留存率,那么可以让用户在产品上有一些虚拟的奖励,比如说购买书籍之类的;
要提高用户的活跃度,那么可以通过举办一些活动等等方式提高用户活跃度。
以上这些都需要一一完成,这就是为什么要设立目标的原因。
2.制定好社群运营目标之后,接下来就要确定好这个社群运营目标的实现路径,可以通过下面几个原则去达成:
以终为始
以终为始,为达到目的的路径就是我们的最终目标。
一个好的运营团队,最先要有一个明确的目标,然后分解到具体每个步骤,逐个执行。
以终为始的运营目标是最简单,也是最基本的,也是最能实现的。
以终为始的运营目标是可以实现的,但前提是我们需要确定我们的运营目标是不是达到了我们的既定目标。
以终为始的运营目标一定是以终为始,否则就不会有结果。
以终为始的运营目标一定是以最终的目的为基础,这样我们才有能力去完成我们的目标。
以终为始的运营目标,我们可以通过社群裂变、线下沙龙、内容运营等形式去实现,这就是以终为始的运营目标。
以终为始的运营目标,是以终为始的运营目标,也就是社群运营开始时的目标,也就是我们所说的社群变现。
以终为始的运营目标就是我们开始之后的运营目标,也就是为达到我们社群运营目标的一个具体目标。
在这个运营目标上,我们需要明确的是:
社群用户数:即社群在一定时间内,是指在某一特定时间段内,社群总用户数。