手机端如何投诉百度快照,快速了解投诉流程
手机端如何投诉百度快照,快速了解投诉流程
第一步:打开电脑或浏览器,输入网站服务手机端的http网址,点击网站服务主电话和网址。
第二步:在站长平台-百度客户端的“投诉管理”里面找到“投诉管理”,打开后点击提交。
第三步:按照百度提交的请求内容,点击页面上的提示按钮,提交后,待到百度客服电话的时候,点击“快速反馈”,就可以收到成功反馈了。
在投诉的过程中,在百度的服务和反馈结果中会出现投诉页面,页面上会包括你投诉的结果。
首先看你投诉的结果,通过百度和你投诉的结果,你得到了百度的反馈,就说明你投诉失败了,所以要处理投诉,比如:
1、解决的方式:
1)确认你投诉的原因,你去投诉后,能否快速反馈到。
2)你投诉的反馈原因是,你的网站中,某个关键词是有排名的,导致排名消失了,还在投诉,那么你要做的就是通过百度投诉,帮助关键词的排名。
2)及时反馈,让你的投诉被找到。
3)经常反馈,能够让百度客服知道,问题出在哪里,有没有处理好。
3)持续反馈,处理好后,让百度客服去投诉,你就会得到很好的效果。
4)如果需要快速反馈,你的百度客服可以推荐投诉案例,点击案例就可以了,这时候你就可以得到一个百度快速反馈的入口了。
二、投诉页面设计
很多运营在处理投诉后,很少会去投诉一个公众号,是因为:
1、运营没有反应过来,一直没有处理。
2、你投诉了一个百度,却一直没有处理。
3、你投诉的页面,如果还是与原投诉页面相同的话,那你就要检查投诉的时间间隔,投诉内容是不是有问题,投诉的页面是否有问题。
4、投诉后,你要想及时的反馈,让客服有一个最快的反馈时间,等客服及时回复,这是一个十分重要的。
当然,我还得提示一些小的问题,比如:
1、页面加载时间过长,弹出投诉弹出。
2、页面的客服反馈一直显示被投诉,用户不会理会。
3、你投诉一个百度,却一直显示被投诉,你该怎么处理?
如果你还是不积极处理的话,就把网站的程序换个换,可能就会得到一个暂时性的负面反馈,但如果你是在后期的维护中遇到这样的情况的话,你可以联系客服解决问题,再慢慢去优化一下你的网站,这样就能慢慢的恢复。