店铺ROI是什么意思?了解如何利用它提升业绩
店铺ROI是什么意思?了解如何利用它提升业绩?
答案是:提升销售额。
1)提升销售额的“头部效应”:
对于所有的电商平台来说,当下的主流玩法是流量思维,也就是新媒体的应用,给新入局的店铺带来巨大的曝光,店铺ROI、流量转化率的提升,可以通过以下几个方向去实现:
内容营销:通过对商家活动进行策划、规划、执行、考核、测试。在这个过程中,内容必须紧跟店铺活动方向,及时调整。
把店铺数据与店铺、店铺来做对比,对比出平台的优劣势,提高店铺整体的盈余。
社交裂变:通过社交裂变去提升店铺店铺的GMV,当店铺每月有交易的时候,那么店铺也有曝光,店铺也有新客,店铺也有权重,也有新客。
用户关系管理:通过分析店铺、商品、订单、商品在社交平台上的推广、互动,得出一个问题:新客是否已经养成了习惯,是否有潜在的购买需求?在满足这些需求的情况下,需要注意哪些点?
通过平台数据,了解到店铺用户的行为数据,帮助店铺进行针对性的运营,提升店铺的GMV。
转化率优化:店铺拉新的转化率通常有两种:平台内的转化率优化和活动外的转化率优化。
在活动拉新时,首先看到的是店铺流量和店铺数据,了解平台中GMV的占比,以及店铺的精准性,有针对性的提升店铺流量,提高店铺的转化率。
关注店铺活动后会发现有好几个维度,流量占比越高,说明用户的黏性越高,相对就会更加活跃,从而带动店铺流量的提升。
同时店铺的转化率,也要配合活动做出提升,店铺在获取到了好的流量之后,要提升转化率,才能带动店铺更多的转化率。
3.店铺活动优化
店铺活动数据分析:活动之前都需要做一份活动分析报告,将店铺从总用户中获取的所有数据,了解起来,需要哪些数据,哪些数据是关键,这种的数据来源可以采用竞品分析。
通过店铺活动数据分析,可以快速定位活动后的效果,得出店铺活动运营的目标,并对产品、活动和服务进行调整。
产品推广:产品推广分为内部和外部,内部包括流量的导入和消费的引导,通过外部流量导入的产品流量可以提升店铺的整体知名度,并有利于更好的吸引外部流量。
4.活动数据分析
这部分的数据分析主要是从站内的流量、客单价、流量、新用户等方面进行分析。