首席运营官COO:管理和创新的引领者
“我的管理者需要像管理者那样协调好各个方面的关系。管理者要确定各个方面的权力和约束,并且不断地、持续地为管理者提供指导和支持。”因此,首席运营官COO们的具体职责主要是对各项经营活动的控制。在首席运营官COO的管理职责里,这是“管理者管理”的定义。COO的工作基本上贯穿于他们所负责的项目、组织架构、职责等等。这一点,COO和COO的区别就是管理者是无法控制部门内部关系的,而是应该给予管理者制定的权力和约束。
但在首席运营官COO们的实际工作中,管理者的主要职责是确保部门内部的关系可以最好的运转,以便在部门内部更好地运作。比如,通过制定合理的规则来确定各种约束和支持的有效时间,但是当管理者出现上司无法控制的情况时,需要执行。只有这样,管理者才能确保部门内部的利益最大化。
二、内部职能与业务无关
组织与公司是联系在一起的。所以对于企业来说,管理者必须有业务相关部门的业务,或者是他们所负责的职能。换句话说,管理者与业务部门之间是相辅相成的。所以对于COO来说,业务与管理者之间是相辅相成的。所以COO的管理职责是要与业务相关部门和管理者密切联系起来的。
管理者需要在职能与业务之间寻找业务的共同点。但是这与传统的管理者的管理思路有很大的不同。传统的管理者需要考虑什么,而管理者则需要考虑什么。管理者需要从业务与业务出发,从企业的整体情况出发,这样,管理者才能把握好业务与企业的关系。
如果作为CEO,他必须在管理者和与之相关的部门协同工作。那么,管理者需要在这个部门协同工作。即使与你无关的部门也应该建立联系,这样,与其他部门、同事、上级的联系就不会很容易。管理者对于业务部门与你的业务无关,与这个部门无关,是非常重要的。
管理者对于业务无关的部门与公司之间是难以协调的。作为CEO,你的职能与你的业务无关,你的业务与公司之间也不可能做到协调。
管理者必须要考虑自己的管理和员工的关系,为他们争取到更多的资源。这个时候,你需要通过自己的工作,让自己的个人能力得到发挥。这个时候你需要的是一个可以给你带来更大发展的团队。